L'entretien d'embauche

"Ne pas se préparer à l'entretien, c'est courir à la catastrophe. Une bonne préparation détermine 90 % de la réussite."

Le but d'un entretien d'embauche est de décrocher un deuxième entretien. Si vous êtes convié à un entretien, il est presque certain que l'employeur potentiel aura vu votre CV. Vous pouvez donc en déduire que vos aptitudes et votre expérience correspondent dans une large mesure à celles que la fonction exige. L'entretien d'embauche vous offre la possibilité de véritablement vendre votre personnalité et de convaincre l'employeur que vous êtes fait pour cette fonction.

La préparation : cinq principes de base

Ci-dessous, nous nous intéressons de plus près aux éléments suivants de l'entretien d'embauche :

• CV et recherche
• recherche sur Internet
• présentation
• entretien d'embauche
• conclusion

CV et recherche

Poser des questions sur le CV et y répondre

Il est essentiel que vous sachiez ce qui se trouve dans votre CV, surtout si c'est quelqu'un d'autre qui l'a rédigé. Faites l'inventaire de vos points forts et de vos faiblesses et préparez-vous à pouvoir expliquer en détail les changements survenus dans votre travail et votre carrière. Soyez honnête – vous dégagerez une impression de maturité si vous êtes en mesure d'expliquer les raisons qui vous ont poussé à prendre certaines décisions.

Ayez une copie de votre CV sous la main. Veillez également à avoir une photo d'identité sur vous. Votre interlocuteur fera ainsi plus facilement le rapprochement entre votre visage et ses notes.

Préparez-vous aux questions prévisibles : comment vous voyez-vous en tant qu'employé, qu'avez-vous réalisé à ce jour, quels sont vos objectifs ou vos ambitions ? Entraînez-vous si possible à répondre lors d'un faux entretien, de manière à savoir précisément ce que vous devez dire.

Voici une liste de questions probables :

• Décrivez votre fonction actuelle et les tâches qui vous incombent à ce titre.
• Dans quelle mesure vos aptitudes et vos expériences s'accordent-elles avec cette fonction ?
• Avec quelles sortes de technologie et sur quelles sortes de projets avez-vous travaillé ?
• Qu'avez-vous réalisé dans votre fonction actuelle ?
• Pourquoi voulez-vous changer de travail ?
• En quoi ce poste vous intéresse-t-il ?
• Pourquoi voulez-vous travailler pour cette organisation ?
• Comment fonctionnez-vous en équipe ?
• Quels sont vos objectifs de carrière pour les deux à trois prochaines années ?
• Où vous voyez-vous d'ici cinq à dix ans ?
• Quels sont vos points forts et vos faiblesses ?
• Quels sont vos hobbys ?

Recherche

Assurez-vous de bien savoir en quoi consiste la fonction – demandez un profil de fonction ou de plus amples explications. Rendez-vous à l'entretien d'embauche armé de quelques connaissances de base sur l'entreprise. Vous ferez ainsi la preuve de votre intérêt et de votre esprit d'initiative, et serez en mesure de poser des questions pendant l'entretien.

En posant des questions, vous dégagerez une impression d'assurance et ferez la preuve de vos aptitudes communicationnelles, lesquelles sont un must pour bon nombre de fonctions.

Voici une liste de questions que vous pouvez poser:

• Quelles sont les principales responsabilités qui m'incomberaient dans cette fonction ?
• À qui dois-je rendre des comptes ?
• Y a-t-il des moyens d'étude ?
• Est-il possible de suivre des cours ?
• Quelles sont les perspectives de carrière ?
• Combien d'autres personnes travailleront-elles sur mon projet / dans mon département ?
• Pourquoi le poste est-il vacant ?
• Quelle est la culture de l'entreprise ?
• Quels sont les projets d'avenir de l'organisation ?

En route pour l'entretien

Si vous ne savez pas combien de temps il vous faut pour atteindre l'entreprise, testez le trajet un ou deux jours à l'avance. Faites-le de préférence à la même heure que le jour de l'entretien. Vous pourrez ainsi tenir compte des facteurs de ralentissement, comme la circulation. Si vous y allez avec votre propre véhicule, prévoyez le temps nécessaire pour trouver une place de parking.

Recherche sur Internet

Les principaux moteurs de recherche et bases de données constituent un bon point de départ pour obtenir de nouvelles informations. Ils vous fourniront des résultats rapides et précis :

www.google.be

www.skynet.be

www.lycos.be

www.altavista.be

www.msn.be

Surfez sur le site Internet de la société et sur ceux de la concurrence. Ils vous aideront peut-être à mieux comprendre ce que fait l'entreprise et vous donneront des idées de questions. Cherchez le site Web de l'entreprise via les moteurs de recherche ou via les Pages d'Or sur Internet (www.pagesdor.be) ou Infobel.

Informations spécialisées sur le Net

Exemples :

Industrie Technique et Management

Pages presse

Ces pages parlent des tendances commerciales actuelles et à venir, et donnent des informations utiles sur les fusions et acquisitions possibles, par exemple :

Les actualités sur Skynet

Présentation

Présentation physique

Habillez-vous dans le style du domaine ou de l'entreprise

Ceci implique que vous appeliez l'entreprise au préalable pour en connaître le code vestimentaire. Il est à la rigueur préférable de se présenter à un entretien d'embauche dans une tenue un peu trop formelle.

Ayez le souci du détail

Le soin que vous apportez à votre personne est un élément essentiel de votre présentation et renforce une attitude professionnelle. Sachez que la moitié des employeurs décide dans les 30 premières secondes si vous êtes engagé ou pas. Et cela, sur la base de votre apparence.

Limitez les accessoires au minimum

Il est déconseillé de porter beaucoup de bijoux ou de traîner plusieurs sacs. Vous devez paraître ordonné et organisé.

Langage corporel

Ayez une poignée de main dynamique et souriez

La première salutation laisse une impression essentielle. Montrez-vous sous un beau jour sans en faire trop.

Attendez que votre interlocuteur vous  propose de vous asseoir

Restez assis calmement et tenez vos mains tranquilles.

Vous ne voulez pas détourner l'attention de votre interlocuteur de ce que vous dites, alors évitez d'avoir la bougeotte sur votre siège et de parler avec les mains.

Gardez le contact visuel

S'il y a plusieurs interlocuteurs, regardez celui qui parle. Vos interlocuteurs ne vous en trouveront que plus ouvert et plus franc.

Ponctualité

Soyez en avance, 10 à 15 minutes d'avance sont acceptables. Cela vous donnera le temps de vous rafraîchir et de remettre calmement vos idées en place. Vous aurez aussi l'occasion de rencontrer et / ou d'observer des membres du personnel, ce qui pourra vous donner une bonne idée du fonctionnement quotidien de l'entreprise.

L'entretien

Compétences

Faites l'inventaire de vos réalisations et de vos points forts et sachez comment les formuler. Mettez l'accent sur la façon dont vous aimeriez être perçu. Essayez de convaincre l'employeur que vous êtes particulièrement qualifié pour apporter votre pierre aux objectifs de l'organisation. Tant aujourd'hui qu'à l'avenir.

Connaissances

Sachez pourquoi vous voulez la place et ce qui vous rend apte à remplir cette fonction. Vous dégagerez ainsi une impression d'assurance.

Attitude

Montrez-vous enthousiaste et positif et restez poli pendant l'entretien.

Maîtrise de soi

Écoutez attentivement chaque question. N'ayez pas peur des silences. Prenez le temps de réfléchir à la réponse. Vous pourrez ainsi donner une réponse concise et réfléchie et vous ne vous égarerez pas.

Conclusion

À la fin de l'entretien, il vous sera toujours possible de poser des questions à l'autre partie. Saisissez cette chance et montrez que vous vous êtes intéressé à la société. Vous pouvez également demander de plus amples explications. Vous devez également être sûr de vouloir vous lier à eux.

N'ayez pas peur de demander quelle sera la prochaine étape de la procédure. Des questions bien formulées n'apparaîtront pas importunes et vous donneront des informations utiles sur la suite de la procédure.

Exemples :

• Combien d'autres candidats y a-t-il pour ce poste ?
• Quand auront lieu les derniers entretiens d'embauche ?

Il n'est souvent question du salaire et des autres conditions de travail que lors d'un entretien ultérieur.

Quand l'employeur termine l'entretien, remerciez-le/la pour le temps qu'il ou elle vous a consacré.

La suite

Ne bombardez pas l'entreprise de mails ou de coups de téléphone pour savoir si la décision est déjà tombée. Si vous avez posé les bonnes questions à la fin de l'entretien, vous devriez être en mesure de bien en estimer l'issue.

Si l'entretien d'embauche a été organisé par un bureau de recrutement et de sélection, ne contactez que ce bureau et n'approchez pas directement l'entreprise avec des questions sur la décision finale.

Tekst: © StepStone